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有很多馬兒并不是很輕松的就愿意走進運馬車，甚至我們還會不時聽到有馬兒因為上運馬車導致受傷甚至被實施的案例。訓練送馬上車有三個要點：
1.不要選擇你心煩意亂趕時間時；
2.輕拉韁繩再放開，重復數次，不要給馬兒太大壓力；
3.趕在馬兒向后撤退之前，引導他向后撤退，然后再次向前（人馬交誼舞）?？傊瑢ΥR兒需要耐心！
簡單說一下運馬車的日常工作 運馬車的日常工作主要接載往來沙田和地馬場出賽馬匹，每年運載的馬匹約四百匹。馬會運輸部任職司機的李儉佳表示，過去在運馬期間，曾發生很難想象的意外，而每次意外后，馬會運輸部都會改進運馬車的設計，讓馬匹安全運抵目的地。
擔任運馬司機說，由于司機需保持安全車速，很多時會阻延其它司機，“試過有司機特意在運馬車前cut線，其實這些舉動是很危險的，因為突然煞車會對馬匹造成傷害，希望下次碰見運馬車時能多體諒?！?
對于過去運馬時的意外，有的運馬司機說：“有一次駕駛一輛細車，車內的馬匹松開車廂內的綁繩，把頭伸出車外，另一次是馬匹從馬格爬出來，當打開車門時令馬匹跌至遍體鱗傷，事后馬會加高馬格的高度，并改善運馬車廂的設計?！?
馬匹不肯上運馬車該怎么辦？
常常出來 賽事的馬匹必須 具有淡定從容地面上下運馬車的技能。但許多馬匹不愿意進到運馬車那樣的窄小封閉式并且灰暗的自然環境，在進到運馬車時發生各種各樣抵觸的主要表現。
為了更好地處理馬匹進到運馬車的難題，大家必須從馬匹的方向入手來獨立思考。做為被覓食動物，馬更喜歡在對外開放、寬敞的區域里日常生活，那樣他們能夠清晰地觀查周邊的自然環境，及時處理風險。被覓食動物非常少會在一個窄小密閉空間歇息，由于如果有掠食者發生，它會像甕中之鱉，插翅難飛。這就是為啥許多馬擔心進到運馬車。
馬反感運馬車還有一個因素便是，運馬車是他們不常常見到的東西。針對沒見過的東西，馬經害怕恐懼，而馬不容易對能在馬房或圍場中常常能看見的東西害怕恐懼。此外，運馬車還會動，會產生極大響聲（在立刻車的時候會有聲音，汽車啟動時還會有聲音）。
馴馬師尼克松·德克爾曾說過，會讓馬害怕恐懼的東西有三種，“沒見過；會動；會傳出怪異響聲”。對馬而言，運馬車真是是“一級警報”。
在開始學習如何協助馬匹戰勝恐懼心理狀態以前，大家必須先了解調馬全過程中哪些該做，哪些不應該做。
次下車時，為自己和馬匹空出足夠的室內空間，別著急，讓馬匹和自身都維持在一個較為輕松的情感環境中。
假如馬匹不肯進入車內，找一個助手；
開啟運馬車的全部車窗玻璃和門，讓運馬車內部維持亮堂；
當馬匹進入車內后，用零食獎賞馬。
不必在一個噪雜的條件中裝貨；
在規定馬匹下車時，不必立在馬匹的正前，那樣做會給馬工作壓力，而且會遮擋馬的路；
不能用食材馬匹進入車內。 
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